Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

rg66 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng — bao gồm xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì bảo mật đăng nhập.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinChính sách cookie rõ ràngLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
rg66 Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Ra Sao

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. rg66 áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi thay đổi thông tin thanh toán.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh khi đổi thông tin

Mỗi khi thay đổi số điện thoại, email hoặc ví liên kết như MoMo hay ZaloPay, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về thiết bị đã đăng ký trước đó.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn do quy định vận hành yêu cầu.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội ngũ rg66 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở tab hỗ trợ trong tài khoản và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hiển thị trong phần 'Liên hệ' của tài khoản, ghi rõ họ tên đăng ký và nội dung cần xử lý để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và chúng tôi sẽ xử lý trong một ngày làm việc.

Những Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách rg66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách liên kết ví điện tử an toàn.

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu ở dạng mã hóa và dùng duy nhất để xác minh giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu. Chúng tôi sẽ gửi tổng hợp dữ liệu đang lưu trữ về email đăng ký trong một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân ngoài phạm vi vận hành. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch.

Có thể, với điều kiện không còn giao dịch đang chờ xử lý. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được cho phép theo quy định pháp luật địa phương. Tính hợp lệ phụ thuộc vào luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.